01第一次来，点登录还是点订阅？
手上有一件要做的事，去登录；只想在版本或入口变动时接到提醒，去订阅。
登录之后，你能进四季入口台挑工具、用批次编号定位到具体记录、把常用入口存进收藏夹；订阅只负责通知，不改变你看到的工具版本，也不会替你保存任何位置。
两个板块在四季中文版主页首屏并排出现，不用滚动就能看到。订阅之后仍然可以随时登录，登录之后也能在订阅中心补上一条提醒，两边并不互斥。
05问答中心
卡在哪一步，就从哪一条答案看起
找入口、认版本、写反馈——使用四季服务时最容易停下来的地方，多数能在下面十条里找到解法。每条都写清了点哪里、看哪里、写什么，照着做就能回到你要的那一屏。
刚开始用，先确定进哪个入口
登录和订阅并排放在首屏，点错会白等一轮。先看判断句，再决定手指落在哪。
版本号、批次编号与收藏位置
这三样东西决定你能不能在换了设备之后，依然一步回到上次那一屏。
02每项工具的版本号写在哪儿？
导航第二栏从左到右排着七项常用工具，每一项右侧就是它当前的版本号，用等宽字体显示，和其他文字一眼就能分开。点一下即可复制，贴进邮件、工单或内部群里都不会丢字符。
- 四季入口台 v4.2
- 呼号直达 v2.6
- 批次定位器 v3.1
- 季候日历 v1.9
- 订阅中心 v2.3
- 测试版工坊 v0.9
- 变更简报 v1.4
想知道哪一项对应哪种用法、彼此怎么配合，方案中心按使用场景把七项工具逐条展开，配着版本号一起看更清楚。
03当前批次编号在哪里看，怎么带走？
把页面拉到最底部，页脚右侧的收藏锚点块上直接写着当前批次 B-142，同样是等宽字体，点一下编号就复制到剪贴板。
批次编号对应一次发布：小版本平均每三周一次，大版本每季度一次，编号从第一期连续排下来，现在已经到第 142 期。任何一次入口调整、版本升降，都能顺着编号找回当时的记录。
04同一台电脑上，下次怎么直接回到这里？
用页脚右侧的四季PC端收藏入口把这一屏加进浏览器收藏夹，下次从收藏夹打开就落在当前批次说明上，不必再一层层翻。
- 滚动到页脚右侧的锚点块，确认上面写着你需要的批次编号。
- 用浏览器自带的收藏功能，把这个地址存进收藏夹，命名成你自己认得出的名字。
- 下次直接从收藏夹点开，落点就在这批说明上；条目跟着批次更新，不会停在旧内容。
05换了设备或者清理过浏览器，怎么定位？
收藏只存在那台设备的那个浏览器里，换机之后就走编号这条路，四步之内能回到同一个位置。
- 在新设备上打开主页，复制页脚锚点块里的批次编号，例如 B-142。
- 进入批次定位器 v3.1。
- 把编号粘进输入框，页面会列出这一批调整了哪些入口、每项工具升到了哪一版。
- 订阅邮件和变更简报里也印着同样的编号，从邮件正文里复制一样管用。
批次定位器 v3.1 与收藏入口在 2024 年打通，先收藏再进入会直接回到上次停留的那一批，跨设备则用编号补上这一段。
反馈、变更与订阅
一条能复现的反馈，通常下一个版本就能用上；写清三件事，来回次数能少一半。
06四季测试版反馈怎么写才有用？
按三段写：你做了什么、看到了什么、期望看到什么，末尾必须附上版本号。缺版本号或缺复现步骤的反馈，往往要多来回一轮才能开始排查。
三段式模板
【做了什么】测试版工坊 v0.9 → 打开批次定位器 → 输入 B-142 【看到什么】页面停在加载状态，约 30 秒后显示空白 【期望什么】直接列出该批次改动的入口与版本 【版本号】v0.9 【设备与浏览器】Windows 11 / Chrome 126复制模板
如果问题只出现在某一批，把批次编号一并带上；如果只在测试版工坊里出现，说明是 v0.9，别写成正式版号。提交入口在页面底部，和常用入口变更说明上下叠放在同一区块。
也可以直接发邮件到 service@h5-siji.com.cn，或致电 17396094401；服务时间是工作日 9:00–18:00，邮件优先。找到我们列出了完整的联系渠道。
07提交之后多久会有人回？
工作日平均约 6 小时给出第一条回应。测试版工坊累计收到有效反馈 18,600 条，其中约 62% 已经在下一个版本里落地。
超过一个工作日还没等到回复，先自查两件事：邮件里有没有附版本号与复现步骤，提交的通道对不对——测试版的问题请走页面底部的反馈通道，发到订阅邮箱会被当成订阅咨询处理。两处都没问题，直接打电话 17396094401，工作日 9:00–18:00 有人接。
08变更说明多久更新一次？
小版本平均每三周一次，大版本每季度一次，每次发布都对应一个新批次编号，按编号从新到旧排在内容故事页。想跟住自己常用的那一项，在订阅中心按工具订阅；想跟住整批变化，按批次订阅。
变更简报 v1.4 会把同一批里的入口调整、版本升降和失效项列在一起，季度大版本之后的一周是访问高峰，提前几分钟看简报能省掉反复刷新。
09历史版本能回看多久？
每项工具保留 24 个月的历史版本与批次记录，输入批次编号就能调出当期改了哪些入口、版本升到哪一版。需要更长时间留档的场景，建议在发布当期把批次说明导出保存，团队内部查阅会方便很多。
已经失效的版本在列表里会打上酒红色标记，避免你在排查时把旧行为当成当前行为。
10订阅提醒能不能只订其中一项工具？
可以。订阅中心 v2.3 支持按工具订阅和按批次订阅两种方式：只订季候日历，就只在它有新版本时收到通知；按批次订阅则收到整批变更。两种能同时开，也能随时停掉其中一种。
团队用得多的做法是按分工订：配入口的人盯四季入口台和呼号直达，做排期的人盯季候日历，负责对外发布的盯变更简报，各收各的，不互相打扰。高校、制造、零售、物流这类多人协作的场景，多数会在订阅之前先要一份入口配置建议，这封邮件写清场景和人数就能拿到。
这十条之外的具体情况
把发生问题的工具名、版本号和操作步骤发到 service@h5-siji.com.cn，或在工作日 9:00–18:00 拨打 17396094401，我们会直接看你的记录。想先了解这支 43 人的团队怎么值守，可以读平台介绍。